Menu

Оптимизация бизнес-процессов: пошаговое руководство

0 Comment

Узнай как страхи, стереотипы, замшелые убеждения, и подобные"глюки" мешают тебе быть богатым, и самое главное - как ликвидировать их из своего ума навсегда. Это то, что тебе ни за что не расскажет ни один бизнес-консультант (просто потому, что не знает). Кликни здесь, чтобы получить бесплатную книгу.

Применение клиенториентированного подхода в работе Создание возможности внедрения ключевых показателей деятельности Подготовка бизнеса к автоматизации бизнес-процессов Клиенты Новое время вносит глобальные коррективы в мировую экономику. Конкуренция в борьбе за потребителя усилилась, модели бизнеса стали сложнее и повысилось число взаимосвязей, объем доступной информации значительно увеличился. Все эти факторы приводят современные организации к необходимости оптимизации бизнес-процессов. Сегодня грамотно выстроенные бизнес-процессы становятся одним из главных конкурентных преимуществ компании. Благо, настоящее развитие технологий позволяет значительно упростить имеющиеся схемы взаимодействий, одновременно повышая продуктивность всей организации. Процессный подход Руководители все большего числа компаний понимают необходимость в эффективном управлении бизнес-процессами и прибегают к процессному подходу в управлении. В нашем понимании, такой подход основан на построении процессной модели, исключающей дублирование действий в повседневной жизни компании, и является оптимальным.

Специалист по бизнес-процессам

Быть может вы не уделяете должного внимания развитию, поэтому в плане прибыли стоите на месте? Или же чрезмерные налоги так и тянут ваше любимое дело вниз. А может у вас проблемы с позиционированием товара и слабая клиентская база? Как у вас обстоят дела с центральным хранилищем данных? Попробуйте поразмыслить над этими вопросами.

Специалист по бизнес-процессам - человек, отвечающий за разработку и оптимизацию бизнес-процессов предприятия. Мы расскажем вам о том, где.

К примеру, спрашиваете у кладовщицы, чем она сейчас занимается. В этой ситуации очевидно отсутствие взаимосвязи между процессами. Поэтому требуется оптимизация бизнес-процессов в компании. Руководителю нужно понять, для чего кладовщицей ежедневно подготавливается складская справка, чтобы состыковать данную задачу с другими процессами. Именно разрывы в бизнес-процессах обычно приводят к конфликтам и разбирательствам на собраниях.

Устранить данные разрывы можно лишь на уровне Генерального Директора. Достичь взаимопонимания между менеджерами можно только после регламентирования всех нестыковок. Для описания бизнес-процессов суммарно требуется от недели до месяцев.

Не профукай единственный шанс узнать, что на самом деле важно для твоего финансового успеха. Кликни здесь, чтобы прочесть.

Клиенты Клиенты и их потребности являются ключом к любому успешному бизнесу. И при работе с этой областью, задачей бизнес-консультанта является выяснение, насколько хорошо продукты и каналы продаж соответствуют потребностям и ожиданиям клиентов и клиентских сегментов. Обычно даже поверхностный анализ позволяет оценить, используются ли все возможные каналы продаж и насколько хорошо продукты и услуги компании удовлетворяют потребностям клиентов.

Бизнес-процессы: анализ, оптимизация, реинжиниринг. При анализе бизнес -процессов и их оптимизации консультанты Terrasoft фокусируются на.

Тупиковое благополучие Такую реплику мы услышали во время проведения одного из проектов по оптимизации бизнес-процессов. Вполне типичная ситуация — компания давно занимает лидирующие позиции на рынке, продажи растут, персонал растет вместе с компанией, отцы-основатели рука об руку вместе со своей командой завоевывают родного покупателя. Теплая семейная атмосфера, улыбки и уверенность в будущем во взгляде подчиненных. Все спокойно и надежно, просто идиллия.

Вот только рынок растет, покупатель все более и более разборчив, да и иностранные конкуренты не дремлют, не говоря уже об отечественных. И с чем сталкиваются такие теплые семейные компании? С неготовностью идти в ногу со временем старыми методами и нежеланием исследовать новые пути достижения своих целей. Но в какой-то момент развития таким сотрудникам бывает непонятно, зачем вообще какие-то изменения и революционные действия, если в подразделении и так все работает хорошо.

С их точки зрения, нет смысла менять и регламентировать несколькими документами и так осуществляемую деятельность. Общее понимание идеи развития, как правило, есть только у руководства.

План проекта «Описание и оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры»

Оптимизация деятельности компании — это регламентация и описание бизнес-процессов, то есть связывание различных процессов, протекающих в организации, в единую целостностью систему. Устранить их можно только на уровне генерального директора. Взаимопонимание между менеджерами будет достигнуто лишь тогда, когда все нестыковки будут описаны и регламентированы.

Бизнес-процесс — это регулярно повторяющаяся последовательность взаимосвязанных мероприятий операций, процедур, действий , при выполнении которых используются определенные ресурсы, создается ценность для потребителя и выдается ему результат.

Предлагаем услуги по оптимизации бизнеса, бизнес-процессов, снижению специалиста-консультанта по оценке и оптимизации бизнес-процессов.

Вот ряд проблем, которые явлются типичными симптомами снижения управляемости и могут быть решены в рамках проекта по формализации бизнес-процессов: Определить момент перехода ответственности от сотрудника к сотруднику. Ввести процедуры, позволяющие фиксировать момент перехода ответственности. Выявить внешние факторы, которые могут быть причиной сбоя, и исключить их из оснований привлечения к ответственности. Создать систему мотивации, которая заставит сотрудников искать решение сообща, в том числе за рамками их функциональных обязанностей.

Отрицательная динамика продаж или производственных показателей или отсутствие роста ; жалобы клиентов на неудовлетворительное качество товаров или услуг Оптимизация бизнес-процессов позволит: Проанализировать имеющийся алгоритм работы. Выявить какой блок работ приводит к отрицательному результату в конце цепочки.

Оптимизация бизнес процессов: творческий или технологичный процесс?

Комплексная оптимизация бизнес-процессов Кратко: Весь бизнес разбивается на направления, направления делятся на этапы, которые оцениваются с позиции наличия"узких мест". Далее на основе детального анализа проводится стратегическая корректировка бизнес-процессов. На основе полученных результатов изменение организационной структуры и ответственности сотрудников.

Управленческий консалтинг; Оптимизация бизнес процессов Методика и состав работ. • Состав запрашиваемой консультантом информации.

Концепция бережливого производства Бережливое производство — концепция, которая на слуху даже у тех, кто никак не связан с идеями устранения потерь в производственных процессах. Методы по оптимизации производств оказались такими результативными, что руководители других, непроизводственных компаний переняли их в своем бизнесе. Отец-основатель бережливого производства Таити Оно говорил, что потери есть в любом процессе.

В офисе это могут быть процессы принятия решений, недостатки -инфраструктуры , тяжелый документооборот и так далее. Как перезапустить сайт с посещаемостью тысяч в день Концепция лин-менеджмента возникла как интерпретация феномена производственной системы компании . Она означает вовлечение в процесс оптимизации бизнеса каждого сотрудника и максимальную ориентацию компании на потребителя.

Ее суть сводится улучшению качества выходов каждого из процессов, минимизации дефектов и статистических отклонений в операционной деятельности с точки зрения клиента. Он означает стремление к последовательному решению проблем и совершенствованию бизнес-процессов. В глобальном сообществе специалистов этого направления есть градации по уровню знаний — так называемые белые, желтые, зеленые и черные пояса.

Последние — наиболее продвинутые в своем деле. Полученные знания мы стали применять на практике, внедрять идеи бережливого производства в банке, и уже получили первые результаты. Делимся с вами нашими кейсами.

Оптимизация бизнес-процессов"под ключ"

Типовая структура бизнес-процессов управления представляется стандартной цепочкой управленческого цикла, который состоит из следующих этапов: На данной этапе собирается информация, проводится ее анализ и разрабатывается план действий. После разработки плана нужно обеспечить его реализацию - довести мероприятия до сотрудников, замотивировать и обеспечить сотрудников необходимыми для реализации плана ресурсами.

Описание (нотации) бизнес-процессов подчиняются процесса работает приглашенный со стороны бизнес-консультант. Требования по оптимизации: к какому результату стремится руководство компании.

Оптимизация бизнес-процессов Организационный дизайн и оптимизация Оптимизация бизнес-процессов является одним из ключевых фактором повышения эффективности работы предприятия, а значит и роста прибыли. Основные задачи, которые я помогаю решать Клиентам: Независимый профессиональный взгляд на ситуацию в компании: Повышение эффективности бизнес-процессов Оптимизация взаимодействия между подразделениями компании, в том числе филиальной сетью.

Разработка детализированных регламентов и должностных инструкций. Некоторые из выполненных проектов оптимизации бизнеса Ведущая российская компания, работающая на рынке продаж автозапчастей для иностранных автомобилей, включающая собственную розничную сеть. Комплексная диагностика и формирование системы стратегических и оперативных преобразований развития, маркетинга и продаж. Российская Торгово-строительная компания, один из лидеров отрасли Диагностика системы продаж компании, формирование комплекса мероприятий по повышению эффективности Результат: Реформирование и оптимизация системы маркетинга, продаж и развития.

Холдинговая компания, лидер рынка консалтинговых услуг в области промышленной безопасности, сертификации и лицензирования СРО, ИСО Аудит и разработка развития системы продаж, в том числе филиальной сети.

О чём молчит большинство бизнес-консалтеров

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!